Godine kada su društvene mreže bile samo to – društvene mreže i način za povezivanje sa prijateljima odavno su iza nas. Tokom poslednje decenije, društvene mreže su postale integralni deo naših života i naše svakodnevnice. Facebook, Instagram, Twitter, a u poslednjih nekoliko godina i TikTok, nisu promenili samo način naše komunikacije, već i način na koji konzumiramo sadržaj, uključujući i marketinški sadržaj. Ipak, nisu društvene mreže te koje određuju u kojem pravcu će ići komunikacija i konzumacija sadržaja, već korisnici. Upravo se i brendovi, odnosno njihov marketing sadržaj usmerava i menja prema trendovima koje korisnici uspostavljaju. Predivna stvar koju su nam društvene mreže omogućile je dvosmerna komunikacija između brenda i korisnika, a to je u stvari i suština njihovog postojanja. U daljem tekstu ćemo pisati o najbitnijim trendovima ove godine i kako brendovi da im se prilagode kako bi poboljšali komunikaciju sa korisnicima.

Video kratke forme

Nema dileme da je video već nekoliko godina postao nezaobilazni deo svake strategije marketinga na društvenim mrežama. Kratki video snimci nisu ništa novo, jer su postali neverovatno popularni kada se pojavio Vine, a od momenta kada je Vine prestao da postoji, ostala je ogromna praznina da se popuni. Tu priliku su iskoristili TikTok i Instagram, pa sada imamo platforme koje nude sjajne opcije za lako kreiranje kratkog video sadržaja. Upravo ta lakoća kreiranja je podigla popularnost ovog tipa sadržaja.

Od momenta kada je Instagram lansirao Reels, izazvao je ogromno interesovanje svih korisnika. Mnogi brendovi su odavno u toj igri i na sjajan način koriste sve pogodnosti koje Reels nudi. Nije tajna da sve nove opcije i tipovi distribucije sadržaja na društvenim mrežama, a posebno Instagramu, imaju daleko veću izloženost i da takvi postovi dolaze do daleko većeg broja ljudi nego „stari“ načini i tipovi distribucije sadržaja. Setite se kako je Instagram story doživeo ogromnu ekspanziju. Upravo je Instagram lansiranjem storija postao inicijator ovog tipa sadržaja, jer su se tek nakon njega pojavili i TikTok, Facebook Story, Twitter Fleets, a sada i Instagram Reels.

Zaključak je da kratka video forma odgovara svima, od „običnih“ korisnika, do kreatora, influensera, do biznisa i brendova koji su ispratili ovaj trend. Ako želite da postanete i ostanete viđeni, definitivno treba da uvrstite Reels u svoje marketinške aktivnosti.

Social shopping

Sa gotovo pola svetske populacije na društvenim mrežama, ali i sa nastalom situacijom sa početka 2020. godine koja je uticala na naše živote i promenila ih značajno, social commerce, odnosno prodaja i kupovina preko društvenih mreža postale su izuzetno popularne. Paralelno sa situacijom u kojoj se svet našao, stvorila se ogromna potreba i korisnika i brendova za online kupovinom, a to su prepoznali i ljudi koji rade za Facebook.

Pojava Facebook Shops i Instagram Shops, u paru sa lokdaunima širom sveta, odgovorila je savršeno toj potrebi i popunila prazninu koja je nastala. Ako imate fizički proizvod, daleko je jednostavnije korisnicima da te proizvode pogledaju i kupe na Instagramu ili Facebook-u. Nažalost, za sada su samo u Sjedinjenim Američkim Državama omogućeni direktna kupovina i plaćanje na Instagramu i Facebook-u, ali smo 100% sigurni da to neće ostati u sadašnjim okvirima i da će vremenom ova opcija biti dostupna svima. Recimo da to predviđamo kao novi trend, koji tek treba da nastane.

Augmented Reality

Augmented reality (AR) zvuči kao nešto iz filmova naučne fantastike. Tu zaista ima nauke, ali nema fantastike, jer je augmented reality (ili kako je kod nas prevode „pojačana/proširena stvarnost“) novi trend koji raste, u sadašnjosti, dok čitate ovaj tekst. Kada je uporedimo sa virtuelnom realnošću za koju znamo već godinama, ima bitnih razlika. Virtuelna realnost (VR) kreira čitav novi svet, novo okruženje, i našla je svoju primenu u velikom broju branši, od gejminga do medicine. Augmented Reality je tehnologija koja spaja stvarni svet sa virtuelnim elementima.

Od kada je nastala, platforme poput Facebook-a, Instagrama i Snapchat-a su je oberučke prihvatile i sada, pored toga što se koristi u svrhe zabave, ima i vrlo dobru primenu u kupovini proizvoda. Već nekoliko godina koristimo storije na Instagramu i Facebook-u, pa i TikTok, sa nebrojeno mnogo filtera i izmena na licima, a da mnogi od nas nisu ni znali za pojam Augmented Reality.

Kako smo pomenuli Augmented Reality u svrhe prodaje, odnosno kupovine, proizvoda, dosta brendova koristi ovu tehnologiju da vam pokaže kako će, recimo, određene patike da izgledaju na vašoj nozi. Iako nije baš jednostavno kreirati AR elemente i filtere, svima nam je od skoro omogućeno da ih kreiramo koristeći Spark AR Studio koji je lansirao Facebook.

Kad već imate mogućnost, zašto ne biste iskoristili? To je i prilika da naučite nešto novo, a verovatno i da dobro zaradite ako postanete dobri u tome.

Live uključenja

Kao i story ranije, a sada Reels, Live opcija na Instagramu i Facebook-u je stekla ogromnu popularnost i drži je i sada. Ako ne možete da se setite nekog konkretnog razloga, mi vam možemo dati bar 2 koji će vam biti i te kako logični.

Pre svega, kada radite live uključenje, nema mesta za foliranje, nema mesta za nerealne stvari. I korisnici i brendovi su uveliko prepoznali važnost i moć ovog tipa komunikacije sa publikom, a oni koji su pronašli način da ga uvrste u svoje marketinške aktivnosti su se dodatno povezali sa svojim pratiocima jer su im omogućili da direktno komuniciraju sa njima, bez filtera, a to je ono što korisnici žele da vide, iskrenu i pravu komunikaciju. Ostavićemo vama da razmišljate na koji način biste vi uključili live u vaše marketinške aktivnosti. Sigurni smo da ćete pronaći najbolju soluciju za vas.

Trend marketinga uz pomoć influensera će nastaviti da raste

Influenseri su ljudi poput svih nas. Samo imaju malo (ili mnogo) veći broj pratilaca. Influenser marketing definitivno nije novi trend, ali jeste trend koji traje i koji će da ostane popularan i da raste, posebno jer sada ima toliko korisnika, brendova i biznisa na društvenim mrežama da prosto nije moguće lako se izdvojiti iz te mase. Influenseri tu i te kako pomažu, bez obzira na to koji broj pratilaca imaju. U zavisnosti od vaših ciljeva, treba da birate veličinu influensera.

Mikroinfluenseri, primera radi, savršeno odgovaraju brendovima koji žele da se povežu sa lokalnim korisnicima, ali i generalno svim brendovima, jer stvaranje mreže manjih influensera stvara i mnogo bolji angažman od saradnje sa mega popularnim osobama. Pored toga, korisnici se lakše povezuju sa ljudima koji više liče na njih, umesto sa poznatima.

Investiranje u influensere je često dosta jeftinije od investicije u reklamne kampanje, a uglavnom donosi i dobre rezultate. Pored toga, influenseri mogu da pomognu brendovima i marketarima da ostvare više ciljeva, ne samo da poboljšaju prodaju nekog proizvoda. Rekli bismo da će ovaj trend i dalje da bude u usponu tokom narednog perioda.

Da ne postoje korisnici društvenih mreža, ni brendovi ih ne bi koristili. Marketing na društvenim mrežama ne bi postojao kada ne bismo imali sa kim da komuniciramo. Trendovi koje smo predstavili samo su najvažniji deo čitave mašinerije koja stoji iza društvenih mreža, a ta mašinerija u stvari nisu računari, već ljudi, korisnici. Vi i svi drugi koji imaju naloge na društvenim mrežama određujete u kojem pravcu će da idu društvene mreže i koji trendovi će da se pojave. Vi ste ti koji govorite brendovima šta da vam daju. Možda nećete dobiti uvek ono što želite, ali će brend, koji to prepozna, ispuniti ono što vam je potrebno.

Ako ste brend, ovaj tekst će vam biti koristan jer sada znate šta treba da radite. Ako ne znate na koji način da uključite određene aktivnosti, uvek možete da potražite pomoć marketing agencije ili individualnog stručnjaka. Za svaki slučaj, ostavićemo vam mogućnost da nas kontaktirate ovde, da zajedno odgovorimo najnovijim trendovima i pokažemo vašim pratiocima da ste tu isključivo zbog njih i za njih.

Vizuelni identitet nekog brenda u svetu u kojem vladaju društvene mreže je postao standard. Komunikacija koju započinje i gradi taj brend umnogome zavisi od njegovog vizuelnog identiteta kojim se predstavlja na društvenim mrežama, a posebno na Instagramu koji je svoj razvojni put počeo kao mreža na kojoj komuniciramo isključivo fotografijama. Upravo iz tog razloga ćemo da prođemo kroz najbolje aplikacije za Instagram Feed kako bismo vam olakšali planiranje i postavljanje fotografija, videa i grafika.

Bilo koji uređaj da koristite, dovoljne su vam ove 3 aplikacije koje ćemo vam predstaviti, a svaka od njih namenjena je istoj stvari: da vaš Instagram profil izgleda sjajno.

1. Canva

Canva je aplikacija koju smo otkrili ubrzo nakon što je nastala i odmah smo je isprobali. Danas je, sa preko 30 miliona korisnika, jedan od najpopularnijih alata za grafički dizajn zbog svoje jednostavnosti. Među grafičkim dizajnerima je omražena, a među svim drugim korisnicima, Canva je jedna od omiljenih aplikacija. Canva je od jednostavne aplikacije sa šablonima i grafičkim elementima prerasla u neverovatno koristan alat pomoću kojeg korisnici i bez predznanja o grafičkom dizajnu mogu da kreiraju zanimljive grafike za društvene mreže, flajere, pa čak i dokumente.

Za koga je Canva?

Kreiranje vizuala u profesionalnim softverima poput Photoshop-a i Illustrator-a je idealno, ali da bi korisnik ovladao dizajnom u ovim softverima potrebno je da nauči na stotine stvari koje su sadržane u njima. Takođe, morate da imate i vrlo sposoban hardver da biste mogli da radite u ovim programima. Zato je Canva omiljena među ljudima kojima grafički dizajn nije primarna delatnost, a žele samostalno da rade i imaju lep dizajn svojih vizuala za društvene mreže.

Korisnicima je dostupna besplatna verzija, ali mogu da se odluče i za Pro i Enterprise planove, sve u zavisnosti od vaših potreba. Naša preporuka je da isprobate besplatnu verziju, a onda imate opciju i da 30 dana testirate besplatno Pro verziju, koju možete otkazati bilo kada. Sa 12.99 dolara mesečno za Pro verziju, ovo nije velika investicija (moguće je i da platite odjednom za godinu dana, a tada je cena 119.99 dolara, što je solidna ušteda).

Kada je reč o nedostacima, izazov je koristiti Canva na malim ekranima. Za najbolje rezultate, dovoljno je da imate i laptop, jer web verzija radi odlično. Dovoljno je da se ulogujete i možete da počnete da radite. Drugi nedostatak je što ne možete da kreirate jedinstvene elemente, već možete da koristite samo one koje vam Canva nudi. Treći nedostatak je da Canva nije najbolji alat za manipulaciju fotografijom. Preporučujemo da je kombinujete sa aplikacijama poput Lightroom ili Adobe Photoshop Express (obe su dostupne za Android i iOS uređaje).

2. InShot

InShot je aplikacija koju nije teško zavoleti. Prema našem izboru, ovo je najbolja mobilna aplikacija za editovanje vaših video snimaka, dostupna i za iOS i za Android uređaje, koju možete da koristite potpuno besplatno. Sa ogromnim brojem opcija, možete da povećavate i smanjujete, zumirate, sečete, dodajete tekst, muziku ili efekte kako god poželite, a alati kojima to radite su više nego jednostavni.

Zašto ćete zavoleti InShot?

Ako na svoj Instagram feed često objavljujete video snimke, InShot je džepni video editor, a dovoljno moćan da napravite sjajne montaže na najjednostavniji mogući način. Ovu aplikaciju prosto morate da imate ako video preovladava vašim Instagram feed-om.

Možete da birate veličinu, dimenzije i rezoluciju vašeg videa, da dodajete GIFove i stikere, pa i da pravite malo komplikovanije stvari, poput stikera ili teksta koji prati kretanje osobe ili objekta u videu.

Kao što smo napisali, InShot možete da koristite besplatno, i to sa mnogo opcija, toliko da vam one naprednije možda neće biti ni potrebne. Ipak, postoji i Pro verzija koju možete da platite mesečno samo 3.99 dolara ili da platite 14.99 dolara za godinu dana korišćenja.

Kada smo kod mana ove aplikacije, zaista ih nema mnogo, osim ako želite da je uporedite sa profesionalnim softverima za editovanje video materijala poput Adobe Premiere Pro, za koji vam su vam potrebni i znanje i ozbiljna mašina za rad (ako pokušate na slabom računaru da koristite ovaj softver, pripremite se za nerviranje i dugotrajno čekanje dok se vaš video izveze…ako se uopšte izveze).

3. Later

Samo kreiranje odličnih grafika i video snimaka za vaš Instagram feed je sjajno. Ipak, kada ih spakujete onako kako želite i vidite kako će to zaista da izgleda pomoću aplikacije kao što je Later, tek tada možete da uočite neki nedostatak i da ga otklonite, jer ova aplikacija ima sjajnu opciju pregleda i pakovanja vaših objava na vrlo lak način. Pored toga, Later ima i sjajnu analitiku društvenih mreža, pa možete da vidite i gde šta treba da popravite, kakve postove da objavljujete češće, kada je vaša publika najaktivnija itd.

Kako funkcioniše Later?

Dakle, Later je jedna od najmoćnijih aplikacija za zakazivanje vaših objava na različitim društvenim mrežama, ali je, pre svega, najbolja za Instagram, jer je, kako i sami kažu „Instagram’s BFF“, odnosno imaju partnerstvo sa Instagramom. Ova aplikacija može da se koristi besplatno, ima odlične alate, možete da zakazujete čak i storije, da „sakrijete“ heštegove u prvi komentar umesto ispod samog teksta, a najbolje od svega je što možete da zakazujete gotovo sve objave, od standardnih fotografija i grafika, videa, karusel postova i, kao što smo rekli, storija. Aplikacija vam nudi čak i mogućnost repostovanja tuđih postova, pa ako sarađujete sa nekim, ili vam se sviđa post relevantnih autora i brendova, možete lako da ga podelite na svoj Instagram feed. Platforme koje, pored Instagrama možete da koristite su i Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok i Pinterest.

Što se tiče cene korišćenja, rekli smo da postoji besplatan plan u kojem možete da imate 1 set mreža i do 30 postova po profilu. U besplatnom planu je moguć samo 1 korisnik, što je onima koji samostalno rade zapravo i jedino potrebno.

• Prvi plaćeni plan je Starter i njegova cena je 15.00 dolara mesečno, možete da imate 1 set mreža i do 60 postova, a za svaki naredni set ili korisnika doplaćuje se po 15, odnosno 5 dolara.

• Drugi plaćeni set je Growth, njegova cena je 25.00 dolara mesečno, 1 set mreža, 150 postova po profilu, 3 korisnika. Za dodatne setove i korisnike plaćate 25, odnosno 5 dolara.

• Treći i najveći plan je Advanced, a on košta 40.00 dolara mesečno, možete da imate 1 set mreža, neograničen broj postova i 6 korisnika. Za svaki dodatni ovakav set morate da izdvojite dodatnih 40 dolara, a za svakog novog korisnika još 5 dolara.

Za većinu korisnika koji žele samostalno da rade, besplatna verzija ili Starter plan su sasvim dovoljni.

Kada su nedostaci aplikacije Later u pitanju, zaista ih je teško pronaći. Koristili smo ovu aplikaciju i možemo slobodno da kažemo da je među najboljima za male biznise i individualne preduzetnike. Ipak, ako ste nam kolega ili koleginica koji samostalno rade više klijenata, Later brzo može da postane skup izbor. U tom slučaju, predlažemo vam da razmotrite Loomly kao najboljeg prijatelja svakog social media menadžera.

Društvene mreže su postale mesto na kojem morate da budete prisutni, na kojem morate da budete iskreni, ali i da svoj vizuelni identitet predstavite najbolje što možete. Kompanijama koje imaju novac za marketinške aktivnosti je lako, jer imaju i sopstvene marketing timove i eksterne saradnike/agencije. Za vas koji tek planirate da porastete ili prosto volite da se bavite i tim delom posla i učite, ove 3 aplikacije koje smo predstavili su sasvim dovoljne da vaš Instagram feed izgleda i vrlo pristojno i da vam sačuvaju dosta vremena i živaca. Sa druge strane, ako nemate dovoljno vremena da se posvetite i na najbolji način bavite marketingom na društvenim mrežama, najbolji izbor je angažovanje stručnjaka ili marketing agencije, jer loše marketing aktivnosti grade loš imidž čak i kada imate sjajan proizvod ili uslugu.

Za usluge marketinga na društvenim mrežama koje nudi Real Media Factory, možete se informisati i poslati nam poruku.

Postoje tri načina za povezivanje Instagram naloga sa Facebook-om.

Prvi način je preko Business Manager-a, drugi preko Facebook Page-a i treći preko Instagram naloga.
Ono što je bitno da znate je da ako Instagram ne povežete prvo preko Business Manager-a, nećete moći da kreirate reklame.

Zato je poželjno da se povezivanje prvo uradi preko Business Manager-a, pa tek onda preko Instagrama ili Facebook-a, kako je kome lakše.

Hajde da krenemo od prvog i najbitnijeg.

Povezivanje preko Business Manager-a:

1. Idite na Business Manager
2. Sa leve strane stranice kliknite na Business Settings > Instagram Accounts
3. Kliknite na Claim New Instagram Account
4. Dodajte svoje korisničko ime i lozinku i kliknite Next
5. Da biste oglasili jedan ili više vaših oglasnih naloga za korišćenje Instagram naloga, potrebno je da označite polje pored svakog oglasnog naloga i kliknete na dugme Save Changes.

Povezivanje preko Instagram naloga:

1. Ulogujte se na vaš Instagram nalog
2. Uđite na profil i kliknite na Burger Menu (tri crtice) u gornjem desnom uglu
3. Kliknite na Settings > Account > Sharing to Other Apps
4. Izaberite Facebook
5. Kliknite na account koji želite da povežete sa Facebook-om
6. Na kraju kliknite na Yes, Finish SetUp

Povezivanje preko Facebook-a:

1. Ulogujte se na vaš Facebook Profil
2. Uđite na vašu Facebook stranicu koju želite da povežete
3. Kliknite na Settings > Instagram
4. Kliknite na Connect Account
5. Ulogujte se u Instagram nalog koji želite da povežete i to je to

Ako se stranica koju želite da povežete ne prikazuje u padajućem meniju sa vašeg profila, to je zato što verovatno niste admin te stranice.

Proverite podešavanja svoje stranice i uverite se da imate dozvolu za dodavanje tog naloga na vaš poslovni profil na Instagramu.

Sada kada je vaš poslovni profil na Instagramu povezan sa vašom Facebook stranicom, možete da kreirate reklame i Lead reklame na Facebook-u i Instagram-u ili da delite objave na obe platforme i stvorite interakciju sa vašim postovima.

Proteklih godinu i po dana nam je prošlo u znaku velikih promena svih životnih i poslovnih navika usled situacije koja je nastala. Život nam je postao potpuno drugačiji, a mnogo stvari je moralo da se promeni kako bismo sačuvali i fizičko i mentalno zdravlje. Kupovne navike su promenjene iz korena i, sada više nego ikad, koristimo internet za kupovinu gotovo svega što možemo da zamislimo, počev od osnovnih namirnica. Isti slučaj važi i za društvene mreže, gde prednjače Fejsbuk i Instagram. Upravo ćemo u nastavku proći kroz proces kreiranja Instagram prodavnice (Instagram Shopping).

Šta je Instagram Shopping?

Samo čitajući Instagram Shopping dolazite do jasnog zaključka šta je to, ali nemojte da vas zbune razni profili koji već nekoliko godina postavljaju fotografije svojih proizvoda (uglavnom su to obuća i odeća), pa se sve obavlja ručno, principom pitanja „Cena?“ i odgovora „Cena u inbox.“, pa onda poručivanje putem poruka itd. Instagram Shopping je zapravo daleko napredniji model od pomenutog.

Šta je stvarno Instagram Shopping?

Zaboravite odlazak u tržne centre i beskrajno duge šetnje po radnjama, traženje artikala koji vam se sviđaju i čekanje u redovima na kasi. Instagram Shopping je skup pogodnosti koje omogućuju ecommerce brendovima da kreiraju digitalni katalog proizvoda direktno na Instagramu. Kako većina nas ima Instagram naloge, ovo je sjajan način da brzo vidimo sve o proizvodima i obavimo kupovinu bez mnogo mučenja. Prema tome, Instagram prodavnica je u pravom smislu prodavnica, gde kupci mogu da kupuju direktno sa vašeg Instagram profila i pretražuju vaše proizvode.

Hajde da prođemo kroz neke osnovne pojmove vezane za Instagram Shopping:

Product Detail Pages prikazuju sve važne elemente proizvoda, od opisa do cene i fotografije.

Collections je način na koji Instagram prodavnica kategoriše proizvode u grupe, dakle bukvalno sortiranje kao na policama prodavnice. Na jednoj polici su majice, na drugoj su farmerke, na trećoj patike itd.

Shopping Tag se koristi kako biste mogli da označite vaše proizvode iz kataloga u storijima ili postovima, da bi vaši pratioci mogli da kliknu direktno na njih.

Checkout (trenutno dostupan samo u pojedinim zemljama) služi za direktnu kupovinu bez napuštanja Instagrama. Svi kojima Checkout opcija nije dostupna, svoje kupce mogu da preusmere na checkout stranicu sajta, što je takođe sjajna opcija i ništa manje nije efektivna.Shop discovery tab na Instagramu ima sjajnu ulogu predstavljanja vaših proizvoda svima koji nisu vaši pratioci. Možemo reći da je ovo najpribližnije razgledanju izloga.

Kako da proverite da li ispunjavate uslove za Instagram shopping?

Pre nego što pređemo na podešavanja za Instagram Shopping, hajde da se prvo pozabavimo uslovima.

 Što se uslova tiče, krajnje je jednostavno proveriti da li ih ispunjavate.

• Kao prvi korak, proverite da li se nalazite u regionu za koji je omogućen Instagram Shopping
• Drugi uslov je da prodajete fizički proizvod koji nema restrikcije bilo koje vrste
• Treći uslov je da je vaš biznis u skladu sa uslovima i politikama propisanim od strane Fejsbuka i Instagrama
• Potrebno je da imate i ecommerce web sajt. U slučaju da ga niste kreirali do sada, sve korake vezane za kreiranje web shop sajta možete pročitati na našem blogu.
• Poslednje, ali veoma bitno, potrebno je da imate poslovni Instagram profil. Ako je vaš profil podešen kao lični, što je podrazumevana opcija pri kreiranju Instagram profila, u svega par jednostavnih koraka možete da ga konvertujete u poslovni.

Kako se podešava Instagram shopping?

Korak 1: Konvertujte svoj profil u Business ili Creator Account

Ako već nemate poslovni profil na Instagramu, to je prvi korak u kreiranju Instagram Shopping opcije. Pored toga što je obavezno da imate poslovni profil kako biste bili u mogućnosti da kreirate Instagram prodavnicu, poslovni profili imaju i analitičke alate pomoću kojih možete da otkrijete mnogo korisnih stvari vezanih za vaše pratioce i njihovo ponašanje, pa tako i unaprediti svoje marketinške aktivnosti.

Korak 2: Povežite svoj Instagram profil sa stranicom na Fejsbuku

Ne možete da imate Instagram prodavnicu bez Fejsbuk stranice. U slučaju da je nemate, potrebno je da je kreirate. Ako je imate, a niste je povezali sa Instagram nalogom i niste sigurni kako se to radi, korake za povezivanje možete pronaći u našem tekstu na blogu. Krajnje je jednostavan postupak i apsolutno svako može da ga uradi zatvorenih očiju.

Korak 3: Dodajte vaš katalog proizvoda na Instagram

U ovom koraku radite upravo ono što je suština Instagram prodavnice, dodajete vaše izabrane proizvode. Postoji nekoliko opcija za dodavanje proizvoda u Instagram prodavnicu, a na vama je da odaberete koja vam najviše odgovara, bilo da je to ručno dodavanje svakog proizvoda pojedinačno kroz Facebook Business Manager ili integracijom već postojeće baze proizvoda sa sertifikovane ecommerce platforme poput Shopify, BigCommerce itd.

Hajde da vidimo kako ove opcije zapravo funkcionišu.

Opcija 1: Facebook Business Catalog Manager

• Kada se ulogujete na svoj Fejsbuk poslovni nalog, potrebno je da kliknete na Commerce Manager.
• Kada ste kliknuli, dobijate opciju Get Started, nakon koje treba da odaberete Create a Catalog.
• Odmah nakon toga treba da kliknete na Ecommerce (products) i da kliknete next.
• U ovom koraku birate na koji način dodajete artikle u katalog, a u ovom slučaju (ručno) birate Upload Product Info.
• Dodelite ovaj katalog vašem Business Manager nalogu.
• Upišite naziv vašeg kataloga.
• Kliknite na Create.
• Nakon što ste obavili sve opisane korake, vratite se na Commerce Manager i potražite sekciju Items.
• Odaberite Add Items, a onda opciju Add Manually i kliknite na next.
• Odaberite fotografiju vašeg proizvoda (za najbolje rezultate birajte fotografije visokog kvaliteta i ne manje od 500x500 piksela).
• Dodajte ime, opis i ostale detalje. U ovom delu treba da budete precizni i da dobro napišete sve kako bi SEO pomogao vašim kupcima da lako pronađu vaše proizvode. Ako niste sigurni kako da optimizujete tekst opisa proizvoda i šta je zapravo SEO optimizacija, o tome možete pročitati više na našem blogu.
• U sekciji Item Category, odaberite jasnu kategoriju proizvoda.
• U Create Variants možete da dodate isti proizvod u različitim bojama, veličinama, bilo koju varijaciju zapravo.
• Kada to sve obavite, kliknete na Finish ili na Add Another Item i obavite sve iz prethodnog koraka.

Opcija 2: Integrisanje Ecommerce baze podataka

• Idite na Commerce Manager.
• Otvorite Catalog tab i potražite Data Sources.
• Odaberite Add Items, a onda odaberite Use a Partner Platform i kliknite next.
• Odaberite platformu koju koristite.
• Idite na sajt platforme i u par koraka povežite vaš nalog sa Fejsbukom.

Korak 4: Pošaljite zahtev za odobrenje vašeg naloga

Ovo je korak u kojem zapravo dobijate mogućnost korišćenja Instagram prodavnice. Provera vašeg naloga može da potraje par dana, nekad i duže, ali budite strpljivi.

Kako da zapravo pošaljete zahtev za odobrenje:

• Uđite na podešavanja vašeg Instagram profila
• Kliknite na Sign Up for Instagram Shopping
• Ispratite sve naredne korake
• Proverite status vaše prijave jednostavnom posetom Shopping u sekciji Settings.

Korak 5: Uključite Instagram Shopping

Pod uslovom da ste prošli sve prethodne korake i dobili odobrenje za korišćenje Instagram prodavnice, vreme je da povežete katalog koji ste kreirali sa vašom Instagram prodavnicom.

• Idite na sekciju Settings.
• Kliknite na Business, pa onda Shopping.
• Odaberite katalog koji želite da povežete.
• Kliknite na Done.

*Trenutno je samo u SAD moguće koristiti opciju Checkout, tako da o tome nećemo mnogo trošiti reči, bar dok i ostale države ne dobiju ovu mogućnost.

Bonus: Kako da kreirate Instagram shopping postove (i storije)

Kada kreirate sve što smo u prethodnom delu teksta opisali, vreme je da vaši proizvodi stignu i do očiju kupaca, vaših pratilaca i onih koji će to tek da postanu. Kada želite to da uradite, jednostavno kreirate post kao i svaki drugi, ali sada imate i opciju Tag Products na koju kliknete, a onda kliknete i na mesto na fotografiji na kojem želite da bude oznaka proizvoda.

Sledeće što treba da uradite je da počnete da pišete naziv proizvoda (naziv mora da bude isti kao u katalogu), izaberite proizvod koji odgovara fotografiji i kliknite na Done. Nakon toga je potrebno da kliknete uobičajeno Share i, čestitamo, imate post preko kojeg vaši pratioci mogu da kupe vaš proizvod.

Važno je da znate da možete da tagujete i do 5 proizvoda na jednom postu, a da li će to biti fotografija ili video, ostavljamo vama da izaberete.

Kada želite da kreirate Instagram Shopping story, proces je gotovo isti kao za regularne storije, s tim što treba da izaberete stiker kako biste tagovali prozvod. Dakle, prosto.

Kupovina na Instagramu (ali i Fejsbuku) je sa situacijom u kojoj se našao svet dobila dodatnu popularnost i ogroman broj biznisa se ubrzano priključio ovom načinu prodaje. Da biste ostali u toku i u trci za svoj deo tržišta, naša preporuka je da ispratite sve ove korake koje smo vam pripremili i opisali, jer sada nemate izgovor i kažete da ne umete da kreirate Instagram prodavnicu. Samo je pitanje vremena kada će Instagram Checkout biti dostupan i kod nas, stoga ne gubite vreme. U slučaju da vas zanima još detalja vezanih za Instagram prodavnicu, ili marketing na društvenim mrežama, ne oklevajte da nam pošaljete upit ili poruku na našim nalozima na društvenim mrežama.