7 najčešćih marketing grešaka i kako da ih ispravite

Rekli su vam da će marketing rešiti sve – oglasiš se da postojiš, napišeš reklamu „sa udicom“, nađeš

Rekli su vam da će marketing rešiti sve – oglasiš se da postojiš, napišeš reklamu „sa udicom“, nađeš neku sliku, malo bustuješ, malo bloguješ i od prosečne, tvoja prodaja će postati bombmastična. Rešili ste da probate. I sve ste uradili, bili ste uporni, uvereni da ćete uspeti…. ali rezultata i dalje nema?

Možda pravite neku od najbazičnijih grešaka u marketingu, a da to i ne znate. Izdvojili smo 7 njih koje najčešće srećemo, kao i 7 saveta kako da ih ispravite odmah po čitanju ovog bloga.

1. Niste definisali idealnog kupca

Ovo je jedna od najčešćih grešaka kada pričamo o digitalnom marketingu i marketingu uopšte. Budimo realni, nisu svi ljudi vaši idealni kupci i nije potrebno da se svima svidite. Zapravo, potrebno je da se obraćate samo onim ljudima kojima vaš proizvod ili usluga mogu da pomognu, donesu vrednost, reše problem. Jednom kada definišete idealnog kupca, znaćete ko je on/ona, odakle je, koje su mu/joj potrebe, obrazovanje, čime se bave koje kanale komunikacije koristi i šta zapravo ova osoba pokušava da postigne kupovinom vašeg proizvoda ili usluge. Nakon ovoga moći ćete da napravite uspešnu marketing strategiju koja će ciljati samo i isključivo vaše idealne kupce. Osim toga, uštedećete gomile novca koje ste do sada trošili ili koje biste potrošili na obraćanje ljudima koji nisu vaši idealni kupci.

2. Niste jasno diferencirani od konkurencije

Ok. Osnovno pitanje, zašto bi neko kupio baš od vas, a ne od vašeg konkurenta? Reći samo, zbog kvaliteta ili, mi smo bolji, jednostavno nije dovoljno i krajnjem kupcu ne znači, ama baš, ništa.

Recimo da prodajete sok od paradajza. Reći samo naš sok je bolji, neće doneti rezultate. Ali, reći, naš sok je napravljen bez konzervansa i od 100% organski uzgojenog paradajza, pravi razliku. Shvatate? Što ste specifičniji, to će potencijalnim kupcima biti lakše da razumeju zašto bi trebalo da kupe baš vaš proizvod ili uslugu.

3. Nemate strategiju

Kako ćete negde stići, ako ne znate zapravo gde idete? Nedostatak strategije može da bude veoma skupa greška. Jednom kada odredite kome ćete prodavati, strategija je tu da odredi kako ćete to uraditi. I nemojte se brinuti ukoliko vaša strategija ne bude odmah pobednička. Bitnije od toga da bude savršena, jeste početi. Strategiju možete optimizovati na vašem putu.

4. Nemate marketing budžet

Ukoliko želite ozbiljne rezultate od marketinga, vrlo je teško (skoro nemoguće) da će oni doći, hm, pa – besplatno. Dakle, potrebno je da odredite budžet za marketing. Nije bitno da li se radi o mesečnom budžetu od 100.000 dinara ili 10.000 dinara, počnite da ulažete u sopstveni marketing.

5. Nemate jasno definisan cilj kampanje

Pre nego pokrenete bilo koju kampanju, potrebno je da postavite cilj same kampanje i da budete vrlo specifični povodom toga. Dajte mu kvantitativnu metriku i vremensko ograničenje.

Ciljevi, na primer, mogu biti:

  • Povećanje prodaje za 20% u narednih 90 dana.
  • Akvizicija 100 novih kupaca proizvoda X do 31. maja.
  • Povećanje broja pratilaca Facebook stranice za 5.000 u narednih 60 dana
  • Smanjenje broja žalbi u radnji u Daničićevoj ulici za 30% u narednih 45 dana.

6. Ne koristite pravi marketing kanal

Jedna od vrlo čestih grešaka je da kompanije, povučene trendovima, otvore komunikaciju na suviše kanala ili na pogrešnim kanalima. Pre nego budete povučeni populističkim odlukama, budite sigurni da ste jasno definisali koje kanale komunikacije koristi vaša ciljna grupa i fokusirajte vaš marketing na taj kanal ili kanale.

7. Izbegavate testiranje i segmentiranje

Ne postoji jedna najbolja reklama na svetu. Ovo je razlog zbog kog morate testirati različite marketing poruke, vizuale, copy, i slično. Potrudite se da za svaku ciljnu grupu napravite najmanje 3 različite varijacije reklama, kako biste mogli da istestirate na koju varijaciju vaša publika najbolje reaguje.

Segmentiranje je od izuzetne važnosti.

Recimo da ste turistička kompanija koja nudi zimovanja. Iako su zimovanja interesantna i ciljnoj grupi od 25-34 i recimo ciljnoj grupi od 45-54 godine, ove dve ciljne grupe reaguju na različite poruke i različitu vizuelnu komunikaciju. Ne možete napraviti vizual na kom su ljudi koji pripadaju starosnoj dobi od 25-34 godine i očekivati da na njega podjednako odreaguje osoba od 54 godine.

I pošto ovaj blog nije zamišljen kao mesto na kom samo mi pišemo, a vi čitate, pozivamo vas da nam pišete o vašim marketing izazovima, diskutujete sa nama na temu bloga i podelite ovaj blog sa još nekim, ukoliko ga smatrate korisnim.

Ostavite komentar